Termos e Condiçoẽs

Prezados amigos bem vindos á Mystery Peru!!!

Uma grande equipe de profissionais está á sua disposição  para responder todas suas perguntas e dúvidas.Para fazer sua reserva e saber sobre as excurssões disponiveis,recomendamos enviar um email e em seguida nossos agentes vão responder em um prazo de 24 horas.Para processar o seu seu pedido da meneira mais rápida possivel,por favor não esqueça de mandar o nome da excurssão que voçê escolher,data que deseja fazer o tour,quantidade de pessoas e a cidade de onde voçê quer começar o seu tour.Em caso de dúvida ou alguma pergunta não deixe de perguntar,estamos sempre á suas ordens para responder qualquer dúvida.

 

Para fazer  uma reserva é necessário enviar as seguintes informações:

Nome e Sobrenome:
Número do Passaporte ou documento de Indentidade:
Nacionalidade:
Data de Nascimento:
Alguma informação importante que devemos saber:

Informação Adcional:

• Á confirmação desta excurssão vai ser emitida mediante o pagamento efetuado do pacote solicitado.
• As excurssões são feitas em idioma Português.

Ticket de viagem:

• Para cada excurssão/serviço que voçê reserva,nossa central de reservas  tem um prazo de 24 horas para emitir via email um recibo/ticket eletrônico,para que voçê possa apresentar no dia do embarque do tour.

Informação Local:

• Nosso escritório vai enviar via email á informação completa do tour solicitado,endereço do escritório da agência,Número de telefone,nome da pessoa encarregada de oferecer os serviços etc…
• Mystery Perú trabalha somente com agências que tem uma grande experiência no setor turistico e que oferece um serviço de qualidade,fazendo que o cliente disfrute de sua Viagem/excurssão sem ter que se preocupar com os detalhes da organização.
  Formas de Pagamento:

Mystery Perú oferece 3 formas de pagamento.

1º - Pagamento On Line utilizando nosso sistema Visa On Line,que está localizado  na janela principal do nosso site.

2º - Através de nossa conta bancário no Perú.Voçê deve saber que os gastos extras  e custo para as transações bancárias deve ser pago pelo cliente.Informamos que todo depósito feito para o extrangeiro, o seu banco vai cobrar taxas extras pela transação.

 

Em caso de escolher esta forma de pagamento,segue os dados do banco:

Nome do Banco no Perú: Banco de Crédito do Perú
Número de conta Bancária: $ 440-1542769-1-77 / Conta em dolares americanos.
Endereço do Banco no Perú: Rua Lima 415 – Nasca / Perú

Cuando Usted efectúa una transacción bancaria desde el extranjero, el asistente bancario de su país le pedirá un código internacional llamado SWIFT. Si este es el caso, nuestro código SWIFT es: BCPLPEPL

 

3º -Através de Western Union

Outras formas de pagamento também pode ser realizada através de Western Union.Para maior informaçao visite o seguinte Site.

http://www.westernunion.com/index_consumer.asp

Se voçê vai fazer o pagamento por Western Union segue os dados da.

pessoa encarregada de receber o depósito no Perú:

• Nome:Carlos Enrique Levano Alarcon

• DNI: 22101657

• Endereço: Iganácio Morsesky 126 – Nasca

• Telefones: 00+51+56+522379

• Destino: Nasca - Perú

Depois de confirmado o pagamento,Mystery Perú vai enviar no prazo de 24 horas um recibo eletrônico confirmando todos os serviços solicitados.

Condições de pagamento:

7 dias antes do inicio de sua excurssão/serviço: efetuar o pagamento  de 100%.
De 8 a 15 dias antes da excurssão/serviço: pagamento de 50%do valor.
De 16 a30 dias antes da excurssão/serviço: pagamento de 15% do valor.
Mais de 30 dias antes da Excurssão/serviço:Não há cobrança de pagamentos.

Nota Importante: Se voçê solicitou excurssão da Trilha Inca para Machu Picchu ou qualquer otra Trilha em Cusco,solicitamos pagamento de 150US$ por pessoa.Não há reembolso.

Responsabilidade:

Mystery Perú garante todos os serviços e segurança dos nossos clientes no momento de começar nossa excurssão,para evitar acidentes ou perda de objetos pessoais.Por isso trabalhamos somente com profissionais de qualidade.Somos responsáveis por qulaquer ação cometida pelo nosso pessoal.

Mystery Perú não se responsabiliza por eventos inévitáveis.Não aceitamos qualquer falta de respeito por parte de nosso clientes ou terceiros.

Mystery Perú não se responsabiliza pelas condições climáticas,acidentes fisicos,perda de objetos pessoais,desastres naturais,taxas extras,greves e etc.É de responsabilidade de cada cliente ter um seguro que cubra todos este imprevistos.

Mystery Perú tem o direito de mudar ou cancelar á programação desde que aconteça algumas destas eventualidades a cima.